ในระหว่างการหาเสียงของเขา โดนัลด์ ทรัมป์ ว่าที่ประธานาธิบดีที่ได้รับเลือกไม่อายเกี่ยวกับความเป็นปรปักษ์ต่อนักข่าวของเขา ชัยชนะที่คาดไม่ถึงของเขาพิสูจน์ให้เห็นถึงความสงสัยของเขา ซึ่งรวมถึงสื่อมากมาย – ผิด เราได้รวบรวมกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อเพื่อสำรวจความท้าทายที่นักข่าวและสาธารณชนต้องเผชิญภายใต้การบริหารของทรัมป์: ฟื้นฟูความไว้วางใจ
ต่อต้านผู้ควบคุมสื่อหลัก
Gerry Lanosga ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านวารสารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอินเดียน่า
เมื่อนักประวัติศาสตร์มองย้อนกลับไปถึงการเพิ่มขึ้นทางการเมืองที่คาดไม่ถึงของโดนัลด์ ทรัมป์ความเชี่ยวชาญในการจัดการสื่อของเขาจะเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่พวกเขาพิจารณาอย่างไม่ต้องสงสัย
ในระหว่างการหาเสียงที่ทำให้นักข่าวตกเป็นเป้าของวาทศิลป์ต่อต้านการจัดตั้งของเขาอย่างต่อเนื่อง ทรัมป์ยังสามารถจับส่วนแบ่งความสนใจของสื่ออย่างไม่สมส่วนด้วยการใช้ถ้อยคำที่อุกอาจและคาดเดาไม่ได้
น่าทึ่งอย่างที่เคยเป็นมา นี่ไม่ใช่อาณาเขตที่ไม่จดที่แผนที่ทั้งหมด ทรัมป์แทบจะไม่ใช่นักการเมืองคนแรกที่โจมตีสื่อมวลชน ( โธมัส เจฟเฟอร์สันเคยอ้างว่าหนังสือพิมพ์ “กากับความทุกข์ทรมานของเหยื่อของพวกเขา เช่นเดียวกับหมาป่าที่ทำกับเลือดของลูกแกะ”) และกลวิธีของเขาในการตัดพ่อค้าคนกลางโดยใช้การส่งข้อความโดยตรงไปยังผู้ชมผ่าน Twitter? นั่นก็เช่นกัน มีสารตั้งต้น ตั้งแต่การสนทนาข้างกองไฟของ FDR ไปจนถึง การหยุดนกหวีดของ Harry Truman ซึ่งเป็นเสียงสะท้อนของแคมเปญในศตวรรษที่ 19 ที่คล้ายคลึงกัน
ประธานาธิบดีมักจะพยายามโน้มน้าวสื่อข่าวเพื่อประโยชน์ทางการเมือง “การจัดการข่าว” เป็นคำศัพท์ที่ค่อนข้างใหม่ แต่แนวคิดนี้ย้อนกลับไปอย่างน้อยก็เท่ากับ แอนดรูว์ แจ็กสันซึ่งเครื่องประชาสัมพันธ์ของเขาปั่นข่าวประชาสัมพันธ์และงานแถลงข่าวออกแบบท่าเต้น
การมีส่วนร่วมที่ไม่เหมือนใครของทรัมป์ในเรื่องทั้งหมดนี้คือสัญชาตญาณของนักแสดงในการสร้างการบิดเบือนข่าวที่มักจะดึงความสนใจออกจากคู่ต่อสู้ของเขาหรือจากเรื่องราวที่สร้างความเสียหายมากกว่า ตัวอย่างเช่น Jack Shafer ของ Politico ชี้ให้เห็นว่าสื่อความโกลาหลจากการโจมตีของ Trump ต่อนักแสดงของ “Hamilton” ทำให้เกิดการยุติคดีความในมหาวิทยาลัย Trump ทันทีจากวงจรข่าว
นักข่าวจะต้องระมัดระวังและมีวินัยในการต่อต้านการยักยอกดังกล่าว สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นจุดเด่นของคณะสื่อมวลชนของทำเนียบขาวเสมอไป ซึ่งมักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นคนขี้อาย ขี้อาย และขี้เหนียวกับทางการวอชิงตัน
การวิพากษ์วิจารณ์ดังกล่าวสะท้อนให้เห็นความเชื่อถือของสาธารณชนในสื่อข่าวที่ลดลง ในเวลาเดียวกัน การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่าคนอเมริกันให้ความสำคัญกับการตรวจสอบ ข้อเท็จจริง และการรายงานการสืบสวนเป็นอย่างมาก
แต่การจัดหาสิ่งเหล่านั้นเป็นสิ่งที่ท้าทายเนื่องจากสภาพแวดล้อมของข่าวปฏิกิริยาในปัจจุบันและความเป็นจริงของจำนวนนักข่าวที่ลดน้อยลงซึ่งครอบคลุมรัฐบาลกลาง
ทำเนียบขาวของทรัมป์มั่นใจว่าจะสร้างเสน่ห์ให้กับนักข่าวได้อย่างแน่นอน ทำให้ง่ายเกินไปสำหรับพวกเขาที่จะอุทิศเวลาให้กับคำแถลงของเขาหรือปัดฝุ่น Twitter ล่าสุด ในขณะเดียวกัน วัตถุที่วาววับที่อยู่ด้านบนอาจหันเหความสนใจจากข่าวสำคัญที่เกิดขึ้นในเขตล่าง กล่าวคือหน่วยงานสาขาของผู้บริหารหลายสิบแห่งที่มีบทบาทสำคัญในนโยบายของรัฐบาลกลางและการใช้จ่ายหลายล้านล้าน
ด้วยฝ่ายบริหารที่มีแนวโน้มว่าจะพลิกโฉมรัฐบาลกลางอย่างมากหน้าที่ในการจัดทำรายงานความรับผิดชอบอย่างจริงจังไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้
ความโปร่งใสสามารถเชื่อมความแตกแยกทางการเมืองได้หรือไม่?
Glenn Scott รองศาสตราจารย์ด้านการสื่อสาร มหาวิทยาลัย Elon
ย้อนกลับไปเมื่อฉันเริ่มรายงานข่าวในฐานะนักข่าวรายวัน ฉันรู้ว่าผู้อ่านที่หลากหลายของฉันจะดึงข้อสรุปของตนเองจากเรื่องราวที่ฉันยื่น แต่ฉันก็รู้ด้วยว่าคนเหล่านั้นพึ่งพางานของฉันและส่วนใหญ่ยอมรับว่ามันเป็นเรื่องจริง
ทุกวันนี้ กระแสความคิดที่กว้างกว่า ถ่อมตัว และมาจากพรรคพวกมากขึ้น หล่อเลี้ยงการรับรู้ของสาธารณชน ผู้อ่านมีความสงสัยและเต็มใจที่จะตั้งคำถามถึงแรงจูงใจของสื่อกระแสหลัก บางทีอาจไม่มีใครจุดประกายความสงสัยเหล่านี้ได้อย่างโอ้อวดมากไปกว่าโดนัลด์ ทรัมป์ ว่าที่ประธานาธิบดีที่ได้รับเลือกตั้ง ซึ่งเคยวิจารณ์นักข่าวที่วิพากษ์วิจารณ์เขาเสียงดัง
แต่ก่อนชัยชนะของทรัมป์ ศูนย์วิจัย Pew ชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคข่าวการเมืองไม่สามารถแม้แต่จะเห็นด้วยกับ “ข้อเท็จจริงพื้นฐาน” ประธานาธิบดีโอบามากล่าวถึงการบิดเบือนและการโกหกที่มีลักษณะเฉพาะของแคมเปญคร่ำครวญเมื่อไม่นานนี้ว่าเป็นเรื่องยากที่จะมีการอภิปรายอย่างจริงจังและการอภิปรายสาธารณะเมื่อสื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ “ทุกอย่างเป็นความจริงและไม่มีอะไรเป็นความจริง”
กว่า 30 ปี ที่นักวิชาการได้ศึกษาสิ่งที่เรียกว่า “ ปรากฏการณ์สื่อที่เป็นศัตรู ” – แนวโน้มของผู้ที่มีความคิดเห็นของพรรคพวกอย่างสูงที่จะมองว่าการรายงานปัญหาของตนเป็นกลางว่าไม่ยุติธรรม สำหรับพวกเขา การรายงานข่าวใดๆ ที่ไม่สอดคล้องกับความเชื่อมั่นอย่างลึกซึ้งของพวกเขาถือเป็นอันตราย
ขอบเขตของความเป็นปรปักษ์นี้ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อข่าวมีทางเลือก: พวกเขาสามารถขี่คลื่นกระแทกของพรรคพวกนี้ได้ดึงดูดผู้ชมผู้เชื่อที่ค่อนข้างมั่นคงและอาจทำกำไรได้ หรือพวกเขาสามารถพยายามเอาชนะความโกรธและไม่ไว้วางใจด้วยแนวทางปฏิบัติที่นักปฏิรูปได้รับการสนับสนุนมานานก่อนการรณรงค์หาเสียงในการเลือกตั้งประธานาธิบดี
ตัวเลือกแรกนั้นตามที่บรรณาธิการผู้สร้างสรรค์ของ Alex Stonehill เปรียบเสมือนการคว้าผลไม้ที่ห้อยต่ำ
Stonehill ผู้ร่วมก่อตั้งเว็บไซต์ข่าวรายวันในซีแอตเทิล ให้เหตุผลถึงขั้นตอนในการโอบรับชุมชนเต็มรูปแบบ เช่น “พบปะผู้ฟังในที่ที่พวกเขาอยู่” เพื่อรับฟังโดยไม่ตัดสินและเปิดใจต่อทุกเสียง ในชุมชนที่เป็นสากลของเขา ชื่อของไซต์ท้องถิ่นชี้ไปที่จุดประสงค์: The Seattle Globalist
ในระดับชาติ บรรณาธิการจะต้องเอาชนะผลกระทบของการเป็นปรปักษ์กับสื่อ ไม่กี่ปีที่ผ่านมา Melanie Sill อดีตบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ได้เรียกร้องให้มีการแก้ไขแนวทางการรายงาน – “วารสารศาสตร์แบบเปิด” – โดยเน้นที่การบริการ ความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และการตอบสนอง นี่ไม่ใช่แนวคิดใหม่ แต่อย่างที่ Sill ตั้งข้อสังเกตไว้เมื่อเธอรวมพวกมันเป็นหนึ่งเทอม ห้องข่าวมักไม่มีนวัตกรรมอย่างที่ควรจะเป็น
ความโปร่งใสเป็นกุญแจสำคัญ เช่นเดียวกับในแวดวงวิชาการ วิธีที่ชาญฉลาดในการสร้างความไว้วางใจคือการแสดงเส้นทางที่เราใช้ในการรวบรวมและชั่งน้ำหนักข้อมูล นักข่าวกำลังทำสิ่งนี้มากขึ้นในขณะนี้เนื่องจากมีการเรียกร้องเพิ่มขึ้น ตัวอย่างที่ดีคือรายงานของ Susanne Craig ใน The New York Timesที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับการค้นพบบันทึกภาษีปี 1995 ของ Trump ที่ขาดทุน 915 ล้านเหรียญสหรัฐ ยากที่จะขนานนาม The Times ว่าเป็นคนโกหกหลังจากนั้น นักข่าว Craig Silverman เขียนบทความยาวเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการรายงานที่โปร่งใสสำหรับ American Press Institute ในปี 2014 Silverman เชี่ยวชาญในการเปิดเผยความจริงและคำโกหก เขาเป็นนักข่าวของ Buzzfeed ที่เล่าเรื่องราวเกี่ยวกับเว็บไซต์ข่าวปลอมบน Facebook
สภาพแวดล้อมที่สุกงอมสำหรับการโฆษณาชวนเชื่อ?
Jennifer Glover Konfrst ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านการประชาสัมพันธ์ มหาวิทยาลัย Drake
บทบาทของสื่อในฐานะผู้รักษาประตูเป็นสิ่งสำคัญในระบอบประชาธิปไตย และชาวอเมริกันคาดหวังให้สื่อโฆษณาชวนเชื่อเมื่อพวกเขาเห็น ในการสำรวจความคิดเห็นเมื่อเร็วๆ นี้75 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าองค์กรข่าวควรป้องกันไม่ให้ผู้นำทางการเมืองทำสิ่งที่ไม่ควรทำ
การโฆษณาชวนเชื่อจะรุ่งเรืองเมื่อบทบาท “สุนัขเฝ้าบ้าน” ของนักข่าวถูกจำกัด แม้ว่าความพยายามทั้งหมดในการหลีกเลี่ยงสื่อจะไม่ส่งผลให้เกิดการโฆษณาชวนเชื่อ แต่สุญญากาศที่สร้างขึ้นสามารถทำให้เกิดความสงสัยและความไม่ไว้วางใจได้ การโฆษณาชวนเชื่อจะขยายเวลาได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณปิดสื่อ
ในช่วงระยะที่สองของการบริหารของโอบามา นักข่าวและบรรณาธิการวิพากษ์วิจารณ์แนวทางปฏิบัติของทำเนียบขาวในการปิดงานสื่อมวลชน ตามด้วยการเผยแพร่ภาพถ่ายทำเนียบขาวอย่างเป็นทางการให้กับองค์กรข่าว ในงานNew York Times op-ed ปี 2013ผู้กำกับการถ่ายภาพของ Associated Press ประณามการฝึกฝนดังกล่าว
“หากทำเนียบขาวไม่ทบทวนข้อจำกัดที่เข้มงวดในการเข้าถึงประธานาธิบดีของนักข่าวช่างภาพ พลเมืองที่เข้าใจข้อมูลก็ควรปฏิบัติต่อภาพถ่ายที่แจกตามสิ่งที่พวกเขาเป็น: การโฆษณาชวนเชื่อ”
ในแง่นี้ กลยุทธ์การสื่อสารของฝ่ายบริหารของทรัมป์ที่เพิ่งเริ่มต้นนั้นดูไม่สดใส เมื่อทรัมป์ละเลยประเพณีด้วยการทิ้งกลุ่มนักข่าวไปทานอาหารเย็น เขาก็ส่งสัญญาณถึงความปรารถนาที่จะดำเนินการตามเงื่อนไขของตัวเองต่อไป โดยไม่คำนึงถึงบทบาทของสื่ออิสระ นี่เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากบุคคลที่อ้างว่าแคมเปญถูกจัดประเภท “ส่วนใหญ่เป็นเท็จ” “เท็จ” หรือ “กางเกงติดไฟ” 70% ของเวลาทั้งหมด
สิ่งที่น่าเป็นห่วงก็คือข้อเท็จจริงที่ว่า Steve Bannon อดีตประธานบริหารของ Breitbart News มีหูของประธานาธิบดีที่ได้รับเลือก บทความของ Breitbart มักส่งเสริมมุมมองของสิ่งที่เรียกว่า “alt-right” และอดีตบรรณาธิการใหญ่ Ben Shapiro คร่ำครวญว่าไซต์ดังกล่าวกลายเป็น “Pravda ส่วนตัวของ Trump” ในขณะที่ Bannon ลาออกจาก Breitbart เพื่อเป็น CEO หาเสียงของ Trump เขาถูกเรียกว่าสื่อแบบเดิมว่า “ขี้อาย” และ “ชนชั้นสูง” ด้วยกรดกำมะถันดังกล่าวที่มีต่อสื่อ Bannon น่าจะแนะนำให้ทรัมป์ทำผิดพลาดในด้านการเข้าถึงที่ จำกัด
โดยพื้นฐานแล้ว ประเทศของเราทำงานได้ดีที่สุดเมื่อประชาชนสามารถเข้าถึงกระแสข้อมูลที่สามารถตรวจสอบนโยบายและคำประกาศของผู้นำทางการเมืองได้อย่างเพียงพอ หากประชาชนถูกปิด หลอกลวง หรือบอกให้ไม่เชื่อถือแหล่งกระแสหลัก การโฆษณาชวนเชื่อก็แพร่กระจายออกไป แล้วเราก็ไม่รู้จะเชื่ออะไร
โฟกัสใหม่เกี่ยวกับวารสารศาสตร์ท้องถิ่น
Damian Radcliffe ศาสตราจารย์วารสารศาสตร์ University of Oregon
ตามรายงานของ Pew Research Centerมีงาน 20,000 ตำแหน่งหายไปในห้องข่าวในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ซึ่งหลายคนอยู่ในระดับท้องถิ่น การสูญเสียหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นทำให้เกิดทะเลทรายสื่อ : ชุมชนอดอยากจากการรายงานต้นฉบับและการทำข่าว
แม้ว่าเศรษฐศาสตร์อุตสาหกรรมจะยังคงท้าทายแต่ความต้องการวารสารศาสตร์ท้องถิ่นก็มีความสำคัญมากกว่าที่เคย ร้านค้าในพื้นที่มีบทบาทสำคัญในการกำหนดและแจ้งชุมชน พวกเขาสามารถเป็น ท่าเรือ แรกสำหรับเรื่องราวที่มีความสำคัญระดับชาติ พวกเขายังช่วยให้ชุมชนเข้าใจว่าการพัฒนาของประเทศไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงในนโยบายเศรษฐกิจหรือสิ่งแวดล้อม
รองเท้าบูทน้อยลงบนพื้นทำให้เกิดช่องว่างของข้อมูลที่ถูกแทนที่ด้วยข่าวเคเบิล วิทยุพูดคุย เครือข่ายสังคมออนไลน์ และเว็บไซต์ข่าวที่มีค่าหรือเป้าหมายที่น่าสงสัย
สิ่งนี้จะสร้างการตัดการเชื่อมต่อที่ต้องได้รับการแก้ไข สื่อท้องถิ่นที่เข้มแข็งจะต้องเป็นตัวแทนของชุมชนที่ครอบคลุมทั้งในด้านประชากรและวัฒนธรรม ผลการศึกษาในปี 2556พบว่านักข่าวเต็มเวลามากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์เป็นผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัย มีเพียง 7 เปอร์เซ็นต์ที่ระบุว่าเป็นพรรครีพับลิกัน ประมาณหนึ่งในสามเป็นผู้หญิง และชนกลุ่มน้อยคิดเป็นเพียง 8.5 เปอร์เซ็นต์ของแรงงานนักข่าว (ในขณะที่คิดเป็น 36.6 เปอร์เซ็นต์ของประชากรทั้งหมด)
ข่าวดีก็คือมีสัญญาณของการคิดค้นและการฟื้นคืนชีพขึ้นมาใหม่ในวารสารศาสตร์ท้องถิ่น
The Solutions Journalism Networkซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้านข่าวที่ “เน้นกลุ่มเป้าหมายเป็นอันดับแรก” Hearken และ โครงการข่าว ที่มีส่วนร่วม ของ University of Texas กำลังส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชน พวกเขาได้ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่รายงานไปจนถึงวิธีที่นักข่าวนำเสนอเรื่องราว
ในขณะเดียวกัน ความง่ายในการเผยแพร่ทางออนไลน์ได้ช่วยสร้างฉากไฮเปอร์โลคัลที่กำลังเกิดขึ้น ในการศึกษาความต้องการข้อมูลของชุมชนในปี 2554 FCC ยอมรับว่า “แม้ในช่วงเวลาที่อ้วนและมีความสุขที่สุดของสื่อแบบดั้งเดิม พวกเขาก็ยังไม่สามารถให้ข่าวในระดับที่ละเอียดเช่นนี้ได้เป็นประจำ”
ถึงกระนั้น ความพยายามเหล่านี้ก็ยังเป็นหย่อมๆ และไม่สอดคล้องกัน ในยุคของการเมืองหลังความจริงที่แตกแยก เราต้องการวารสารศาสตร์ท้องถิ่นที่กล้าหาญ (ได้รับทุนสนับสนุนอย่างดี) เพื่อพูดความจริงต่ออำนาจสร้างทุนทางสังคมและในกระบวนการนี้ จะต้องปลูกฝังความภาคภูมิใจในสถานที่ดังกล่าว
การนำทางภูมิทัศน์ข่าวปลอม
Frank Waddell ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านวารสารศาสตร์ University of Florida
หลังจากการแพร่ระบาดของข่าวปลอมในรอบการเลือกตั้งปี 2559วงการวารสารศาสตร์ได้เกิดขึ้นแล้ว: ความแม่นยำไม่จำเป็นสำหรับข่าวที่จะเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างอีกต่อไป นี่เป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโซเชียลมีเดีย ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีหน้าที่ในการสื่อข่าวแบบเดิมๆ เช่น การเฝ้าประตู
สำหรับนักข่าวที่หวังจะรับมือกับกระแสข่าวปลอม ขั้นแรกคือการทำความเข้าใจว่าทำไมข่าวปลอมจึงประสบความสำเร็จอย่างมาก เหตุผลหนึ่งคือสัญชาตญาณเริ่มต้นของเราที่จะเชื่อในสิ่งที่เราได้รับการบอกเล่าซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่นักจิตวิทยาได้กำหนด “อคติที่แท้จริง” เรายังถูกชักจูงได้ง่ายจากความคิดเห็นของผู้อื่นดังนั้นการกดชอบ ความคิดเห็นและการแชร์ของผู้ที่อยู่ในเครือข่ายโซเชียลของเราสามารถยืนยันความถูกต้องของข่าวปลอมได้
ในขณะเดียวกัน เมื่อเราเต็มไปด้วยข้อมูลเราก็มีแนวโน้มที่จะใช้ทางลัดทางจิตใจ เช่น อคติ ตามความ จริง ผู้ใช้โซเชียลมีเดียโดยเฉลี่ยมักจะต้องกลั่นกรองข่าวหลายร้อยเรื่องบน Facebook หรือ Twitter เมื่อตัดสินใจว่าจะคลิกปุ่ม “แชร์” หรือไม่ ผู้อ่านจะวางใจในอุบายของตนเองและไปร่วมกับผู้คนได้ง่ายกว่าการพิจารณาข้อเท็จจริงของข่าวที่เป็นปัญหาอย่างรอบคอบ
เมื่อคำนึงถึงอุปสรรคต่อความถูกต้องแม่นยำ สื่อเดิมสามารถทำอะไรได้บ้าง ภาระตกอยู่กับนักข่าวและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ร้านข่าวสามารถให้ความรู้แก่สาธารณชนในการรู้เท่าทันสื่อ หักล้างข่าวปลอมที่เป็นไวรัสไปพร้อมกัน ไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook จะต้องทำหน้าที่ของตนด้วย ไม่ใช่เพียงแค่การห้ามแหล่งข่าวปลอมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเสนอคำแนะนำที่ง่ายต่อการประมวลผลแก่ผู้ใช้ (เช่น การใช้แท็ก “ข่าวที่ยืนยันแล้ว”) เพื่อระบุว่าเมื่อใดที่มีข่าว ถูกโพสต์โดยแหล่งที่เชื่อถือได้และเป็นที่ยอมรับ
แนะนำ : ข่าวดารา | กัญชา | เกมส์มือถือ | เกมส์ฟีฟาย | สัตว์เลี้ยง